Ayuda
Resuelve tus dudas sobre BDKREST
Revisa cómo funciona el sistema, qué incluye cada versión y qué necesitas para probarlo.
Sistema
Sistema y compatibilidad
BDKREST es software de escritorio para Windows. El Concentrador Web permite consultar información desde un navegador y se contrata por separado para Profesional o Plus.
Sí, requiere Internet para la instalación y para el Concentrador Web. La asistencia remota y los servicios en línea también necesitan conexión. Revisamos contigo las necesidades de tu configuración.
No. Computadoras, impresoras, tablets y pantallas se cotizan por separado. Consulta compatibilidad antes de comprar o reutilizar equipo.
Comparte qué información tienes y en qué formato para evaluar su compatibilidad y el alcance del servicio. La importación no se ofrece como automática o gratuita para todos los casos.
Operación
Pedidos, cocina, caja e inventario
No. Puedes trabajar desde caja. Estándar permite al cajero registrar pedidos y cobros; Profesional y Plus incorporan el módulo de meseros de escritorio.
Sí, con el comandero móvil, incluido en BDKREST Plus sin costo adicional. Funciona en la mayoría de las tablets; una tablet de menor capacidad puede hacer que el sistema responda más lento.
No. La impresión de comandas está disponible desde Estándar. El monitor de cocina y barra con seguimiento en pantalla corresponde a Plus.
Sí. Configura las recetas con sus insumos y porciones para que las ventas generen movimientos de almacén. Es necesario capturar correctamente y realizar conteos físicos para revisar diferencias.
Sí. Puedes registrar esos tipos de servicio. Esto no incluye automáticamente una tienda web ni conexiones con plataformas de reparto.
Puedes registrar la forma de pago de la cuenta. Esto no implica una integración automática con una terminal bancaria; consulta tu caso antes de contratar.
Profesional y Plus permiten configurar recompensas de dinero virtual por compra e identificar al cliente mediante su teléfono.
El módulo está disponible desde Estándar. La configuración y los timbres se revisan por separado para la emisión de facturas en México.
Antes de contratar
DEMO e instalación
Envíanos tu solicitud desde la página de DEMO. Nuestro equipo te orienta para instalar y activar la prueba en tu computadora Windows.
La DEMO se ofrece por 15 días. Consulta la configuración disponible para evaluar las tareas de tu negocio.
No. Al descargar la DEMO no se instala ni se activa automáticamente: soporte técnico te asiste para dejarla activa.
Licencias
Versiones y licencias
Depende de quién captura los pedidos y cómo coordinas el servicio: Estándar trabaja desde caja; Profesional añade meseros de escritorio y funciones adicionales; Plus incorpora comandero móvil, monitor de cocina, hostess, reservaciones y funciones entre sucursales. Compara las versiones y valida tu proceso durante la DEMO.
Sí. Licencia anual por sucursal. Precios en MXN, IVA incluido.
Cada licencia cubre hasta 5 computadoras dentro de la misma sucursal. Computadoras en otras sucursales requieren su propia licencia.
Las licencias se contratan por sucursal. Para pedidos de mercancía entre matriz y sucursales necesitas Plus, Concentrador Web e Internet en cada ubicación participante.
Las licencias no son transferibles.
Al vencer la licencia se pierde el acceso al sistema, pero no tu información: puedes exportarla toda a Excel. Si tu licencia venció y no alcanzaste a exportarla, comunícate con soporte.
Complementos
Consulta remota y complementos
Sí, mediante el Concentrador Web para Profesional o Plus. Permite consultar información desde un navegador con Internet y se contrata por separado.
Puedes consultar el complemento disponible para Profesional y Plus. Se cotiza por separado; nuestro equipo te indicará las funciones y requisitos vigentes para BDKREST.
Tienes recursos en video para aprender por tarea. Si necesitas capacitación personalizada para tu personal, consulta su disponibilidad y cotización.
¿Necesitas revisar una operación particular?
Cuéntanos cómo trabajas para confirmar qué versión y configuración corresponden a tu negocio.